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星期日的誠品書店人潮洶湧，但是傳來的小孩哭聲，還是很引人注目的。
爸爸手上抱著年約一歲的弟弟，媽媽手上牽著約三歲的姊姊，
姊姊沿路都在哭喊著同樣一句話：
「我不要離開這裡。我不要離開這裡⋯⋯」
這對父母沒有上演潑婦罵街，但從他們的表情看得出來，
他們對小孩的行徑，覺得很煩、很困擾，很無奈，
「我的小孩為什麼總是這麼不乖巧、
總是要在這樣的情況下讓我難堪呢？」
大人通常習慣將注意力放在「我的孩子不乖」，
或是為什麼「別人的孩子好乖」這樣的焦點上。
當我聽到這個小小孩的哭喊時，我的第一個反應是：
這對父母剛剛對小孩說了什麼？
大人可能說了什麼不洽當的話，小孩才會有這個反應。
「你再這樣不聽話，我們現在馬上就離開這裡。」
你知道嗎？這是威脅。威脅，從來不是管教孩子的方法之一。
當你使用了錯誤的管教方式，就會讓孩子產生更令你頭大的行為。
與其檢討孩子，不如檢討自己。
小孩的行為是與父母的管教方式息息相關的。
除了威脅，你還有別的選擇。
當你改變了管教方式，孩子也會跟著改變。
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