當我說我很少罵孩子時，我知道你們一定誤會了－－這個媽媽總是輕聲細語，從不大聲說話，連孩子犯錯時都一樣－－錯錯錯！這怎麼可能呢。
當小孩吵架吵到我面前時，我也會出現「媽媽好累你們不要再吵了」的表情和語氣，但是那不叫罵。
當我叫小孩去刷牙洗澡他們卻摸摸拉拉時，我也會叫得很大聲，但那也不叫罵。
當弟弟因為皮膚癢亂抓而抓得自己破破洞洞時，我怒急攻心地大聲吼他不要再抓了，那也不叫罵。
當姊姊說要染頭髮我說不行，雙方開始大聲說話時，那也不叫罵。
我不罵孩子，不代表孩子說什麼我都要說好。
我不罵孩子，也不代表孩子做錯事時，我還有一副好臉色。
「姊姊，我上次罵你是什麼時候？」我問。
「上星期，我最後一個去睡覺，客廳的冷氣整夜沒關。」她說完又自己覺得，「那好像也不叫罵。」對，我只是很嚴肅地跟她說下次要記得。
「那，我上次罵弟弟是什麼時候？」我問姊姊。放暑假，弟弟每天往舅舅家跑，我只有晚上才見得到他。
「也是冷氣整夜沒關。」我們倆同時笑了。當弟弟第二天也犯同樣的錯誤時（之前都是孩子先睡，所以他們不習慣要去注意關冷氣這件事），媽媽也是很嚴肅地說話，但那都不叫罵。
什麼叫罵？想想潑婦罵街這個成語吧，就很清楚了。如果這個婦人只是很嚴肅地跟你說上車要排隊、看到老人要讓座，你不會用潑婦罵街來形容，對嗎？罵人就是，不分青紅皂白地、不分錯誤大小地、不分用語輕重地－－胡亂指責別人。
在教養孩子的路上，遇上孩子犯錯，
愈小的孩子，愈要使用更多的耐心。
用「耐心」養大的孩子，不是將來就不會犯錯了，
而是，用耐心養出來的孩子，
最後只要輕輕地說，他們就會「聽到了」。
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